Jak probíhá profesionální audit DDD

Od prvního kontaktu po finální auditorskou zprávu — celý proces je přehledný, diskrétní a navržen tak, aby vás co nejméně zatížil. Projděte si 5 kroků, které vás čekají.

5 kroků k prověřenému DDD systému

Každý nezávislý audit deratizace a dezinsekce má jasnou strukturu. Následující postup zajišťuje, že kontrola proběhne důkladně a výsledky budou okamžitě využitelné — ať už pro interní zlepšení, přípravu na kontrolu KHS nebo certifikační audit.

1

Zavolání a upřesnění zadání

Kontaktujete nás prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu. Do 24 hodin se ozveme a společně upřesníme:

  • Typ a velikost provozovny (restaurace, potravinářská výroba, sklad, hotel…)
  • Rozsah auditu — screening (20 bodů), standardní (42 bodů) nebo hloubkový forenzní audit (60 bodů)
  • Legislativní rámec a certifikační standardy, které se na vás vztahují (HACCP, IFS, BRC, FSSC 22000)
  • Předběžnou cenovou kalkulaci a termín návštěvy
2

Zajištění důvěrnosti — NDA

Před tím, než nám poskytnete jakékoliv interní dokumenty, podepíšeme NDA (smlouvu o mlčenlivosti). Zavazujeme se k plné diskrétnosti ohledně veškerých informací o vaší provozovně, DDD dodavateli i zjištěných nedostatcích.

Toto je klíčový krok — audit DDD je určen výhradně pro vaše interní účely. Žádné informace nesdílíme s třetími stranami.

3

Rozbor podkladů a DDD dokumentace

Ještě před fyzickou návštěvou provádíme důkladný dokumentační audit. Prověříme:

  • Smlouvu s DDD firmou — rozsah, specifikaci služeb, periodicitu zásahů
  • Servisní listy — úplnost, podpisy techniků, seznam použitých přípravků
  • Plán rozmístění monitorovacích stanic — aktuálnost, logiku umístění
  • Evidenci biocidních přípravků a bezpečnostní listy (SDS)
  • Soulad s legislativou — zákon 258/2000 Sb., nařízení EU 852/2004, EU 528/2012

Na základě dokumentační analýzy naplánujeme fyzický audit a víme, na co se zaměřit přímo v terénu.

4

Osobní obchůzka a terénní kontrola

Auditor osobně projde vaši provozovnu a provede fyzický audit. Kontroluje:

  • Skutečný stav deratizačních staniček a monitorovacích zařízení
  • Shodu mezi dokumentací a fyzickou realitou (jsou stanice tam, kde mají být?)
  • Označení a funkčnost jednotlivých zařízení
  • Známky výskytu škůdců — stopy, exkrementy, poškození
  • Strukturální ochranu budovy — utěsnění vstupů, stav podlah a zdí
  • Dodržování hygienických standardů a správné praxe v oblasti DDD

Rozsah fyzického auditu závisí na velikosti provozovny a zvolené variantě. Vše je dokumentováno fotograficky.

5

Výstupní report s fotodokumentací

Do 48 hodin od provedení kontroly obdržíte kompletní auditorskou zprávu ve formátu PDF. Protokol obsahuje:

  • Hodnocení každého kontrolního bodu (vyhovuje / nevyhovuje / kritické)
  • Fotodokumentaci zjištěných nedostatků
  • Konkrétní doporučení nápravných opatření s prioritizací
  • Shrnutí celkového stavu DDD systému
  • Podklady využitelné při kontrole KHS nebo certifikačním auditu

Zpráva je určena výhradně pro vás — slouží k internímu zlepšení, vyjednávání s DDD dodavatelem i jako doklad due diligence při kontrole dozorových orgánů.

Další kroky po předání výsledků

Na vyžádání nabízíme konzultaci výsledků — probereme zjištění osobně nebo po telefonu a pomůžeme s prioritizací nápravných opatření. Pro provozy s certifikačními požadavky doporučujeme follow-up audit po 3–6 měsících, který ověří implementaci doporučených změn.